Algemene voorwaarden
​
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u sluit met LENIDESIGN. Door te bestellen, accepteert u de algemene voorwaarden.​​​​
​
Levering
​
LENIDESIGN gaat zorgvuldig om met uw bestelling. Als een levering niet of niet tijdig kan plaatsvinden, bijvoorbeeld omdat de bestelde artikelen niet op voorraad zijn, dan krijgt u daar bericht van uiterlijk 10 werkdagen nadat u de bestelling hebt geplaatst. LENIDESIGN is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook als gevolg van het overschrijden van de aangekondigde levertermijnen.
Uw bestelling plaatsen we op de locatie van afspraak. Of kan steeds afgehaald worden door de koper.
Voor levering in de buurt van Koksijde, Nieuwpoort, Brugge en Knokke worden er geen leveringskosten aangerekend.
Voor leveringen buiten bovenstaand vermelde regio wordt er een leveringskost aangerekend voor de verplaatsing. Deze kost zal vermeld worden op uw prijsofferte, en hangt af van de afstand.
​​Wenst u uw bestelling zelf te komen afhalen in het atelier te St.Idesbald? Dan kan dat steeds op afspraak.
​
Betaling
​​
Voor alle ontwerpen groot en klein, betaald u op voorhand via overschrijving met referentienummer een voorschot. Voor bedragen tot 400€ wordt er slechts 1 factuur gemaakt. Deze ontvangt u na bevestiging van uw bestelling. Deze dient betaald te worden 14 dagen na ontvangst. Waarop we uw order verwerken.
Voor orders boven de 400€ is het gebruikelijk een voorschotfactuur van 50% van de totale som van uw bestelling te sturen naar u via e-mail.
Betalen dient evenwel te gebeuren op voorhand middels overschrijving of contant bij afhaling mits afgesproken. Nadat u uw bestelling geplaatst heeft, zult u een e-mail krijgen ter bevestiging van uw bestelling met een overzicht van uw bestelling en kostprijs.
Het resterende bedrag dat u verschuldigd bent, kunt u betalen via overschrijving voor afhaling.
​​​​​​​​
Wat zijn de betaalmethoden bij LENIDESIGN?​
​
- Overschrijving op voorhand
- Contant ( persoonlijke afhaling in Koksijde na afspraak)
​​
​
Reparatie en garantie
​​
Onze producten zijn van goede kwaliteit maar indien er toch iets zou misgaan en u kan aantonen dat u hier niet aansprakelijk voor bent, dan heeft u garantie van 1 maand na ontvangst. Wij zullen het product dan kosteloos herstellen op voorwaarde dat u nog over alle onderdelen beschikt.
De kosten voor een herstelling na de eerste maand zullen wij wel aanrekenen.
Klachten betreffende de geleverde goederen en werken op maat dienen schriftelijk bij ons toekomen binnen de zeven dagen na plaatsing of afhaling.
​
Gebruikte, gewassen of beschadigde artikelen worden niet teruggenomen.
​
Gelieve ons een e-mail te sturen naar info@lenidesign.be met uw probleem, en dan kijken wij zo snel als mogelijk voor een correcte oplossing.
Er is geen garantie op het verkleuren van stoffen. Deze verkleuring is natuurlijk en hangt af van de gekozen stof, en de plaats waar de kussens liggen of gebruikt worden.
​
​
Aansprakelijkheid
​
In een situatie van overmacht worden de verplichtingen van lenidesign.be opgeschort. Als de periode waarin de overmacht zich voordoet langer is dan twee maanden, hebben zowel u als wij het recht de overeenkomst zonder enige verplichting tot het betalen van schadevergoeding te ontbinden. Er is onder andere sprake van overmacht in geval van stakingen, ziekte van het personeel, storingen in het transport.​
​
Klachten betreffende de geleverde goederen en werken op maat, kunnen niet aanvaard worden wanneer zij niet schriftelijk bij ons toekomen binnen de zeven dagen na afhaling. Verborgen gebreken dienen binnen korte termijn na de ontdekking ervan gemeld te worden. Voor wat betreft eventuele gebreken aan de geleverde goederen, wordt toepassing gemaakt van de wet van 1 september 2004 betreffende de bescherming van de consument bij verkoop van consumptiegoederen.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
​
Hoe neem ik contact op?
​
E-mail (voor bestellingen en al uw overige vragen): info@lenidesign.be
Telefoonnummer: +32-(0)495.44.46.94
Adres: Prins Boudewijnlaan 35, 8670 Koksijde (België)
BTW: BE0832.874.266
​
Privacy disclaimer
​
Door te bestellen geeft u tegelijkertijd toestemming aan LENIDESIGN indien nodig uw persoonsgegevens te gebruiken. Uw gegevens worden slechts bewaard voor zover dat noodzakelijk is voor het realiseren van de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens door LENIDESIGN worden verkregen en verwerkt. Naast het uitvoeren van de overeenkomst wordt hieronder verstaan het realiseren van marketingdoeleinden en het onderhouden van de klantrelatie met u. De door u verstrekte persoonsgegevens worden niet aan een derde partij verstrekt voor commerciële doeleinden. U heeft te allen tijde recht op inzage en correctie van uw persoonsgegevens.
​